Formulario Referencia y formación de usuarios
En esta sección se registran las transacciones de referencia realizadas en forma personal y telefónica (las realizadas por medios electrónicos se ingresan en servicios electrónicos) y datos referidos a la formación de usuarios (cantidad de cursos y/o presentaciones realizados, total de horas empleadas, cantidad de participantes y detalles del tipo de curso y/o presentación).
En comentarios indique si el servicio de referencia funciona separado del sector de préstamo y agregue otras observaciones que crea conveniente.